Infobaleen och Centra spotlight - Maya Delorez
Vi fick chansen att prata med Antonia Eriksson, Chief Commercial Officer på Maya Delorez, om deras imponerande tillväxtresa och hur Infobaleen hjälper dom att arbeta mer datadrivet.
Read moreVi fick chansen att prata med Antonia Eriksson, Chief Commercial Officer på Maya Delorez, om deras imponerande tillväxtresa och hur Infobaleen hjälper dom att arbeta mer datadrivet.
Read moreFrån att gå från manuella kampanjutskick till samtliga kunder kan Byggmax med hjälp av Infobaleen skräddarsy kampanjer och kommunikation till sina kunder baserat på intresse och behov. – Att arbeta med AI är inte framtiden, det är något alla behöver göra här och nu, säger David Olsson, bolagets Head of Digital Marketing hos Byggmax.
Read moreDet svenska företaget Twistshake tillverkar barnprodukter med tekniska finesser som underlättar vardagen för småbarnsföräldrar. Sedan drygt nio månader tillbaka har de arbetat tillsammans med Infobaleen och på så sätt kunnat bli mer träffsäkra i kommunikationen till sina kunder.
Read moreEfter att Infobaleens plattform visat att det fanns grupper av kunder med olika preferenser ville Rusta anpassa hur kunder bemöttes på webben. De ville erbjuda en mer personaliserad upplevelse, men utan att tappa kontroll över marknadsförda produkter.
Read moreKomplex data, olika verktyg och manuellt arbete gjorde att det var svårt och tog tid att jobba effektivt med segmentering i Rustas kundbearbetning. För vissa kampanjer kunde de utifrån manuella urval nå en väl definierad målgrupp, men vanligtvis blev arbetet för tidskrävande och svårt. Detta resulterade för det mesta i att samma erbjudande skickades till alla kunder.
Read more2019 inledde Rusta och Infobaleen ett samarbete. Rusta hade stora mängder transaktionsdata som de kände att de inte utnyttjade till fullo. De skickade ut samma kampanjer till alla kunder eller baserade målgrupper på manuella urval. Kampanjer följdes upp på övergripande nyckeltal utan att se om det var de marknadsförda produkterna som såldes. Rusta ville se om Infobaleen kunde hjälpa dem att använda sin data mer effektivt och satte upp ett projekt i tre steg.
Read moreVi fick chansen att sitta ner och prata med Erik och Stefan om deras mål att skapa “världens bästa kundupplevelse”, och hur vi på Infobaleen hjälper till att lyckas på resan. Infobaleen och Nordic Nest ingick ett samarbete i januari 2021 och jobbar nu tillsammans för att skapa en bättre kundupplevelse genom att omvandla data till insikter och aktiviteter som driver på tillväxten.
Read more